ZERO онлайн-мектептерге
ZERO — Қазақстандағы онлайн-мектептерге арналған бұлттық платформа. Жарнама мен WhatsApp-тан келген өтінімдер CRM-ге түседі, оқушы шартқа кез келген қаладан eGov арқылы қол қойып, оқу ақысын банк картасымен төлейді, ал сабақтар Microsoft Teams-те өтеді: қатысу журналға өзі түседі, сабақ жазбасы оқушыларға қолжетімді болып қалады.
Таныс па?
Онлайн-мектептің ғимараты, ресепшені және құжаттар салынған қағаз папкасы жоқ: оқушы, ата-ана және мұғалім әртүрлі қалада болуы мүмкін. Процестер мессенджерлерге, бейнебайланыс сервистеріне және кестелерге сүйенгенде, әр буын қолмен жұмысты талап етеді.
Таргеттен келген лидтер, WhatsApp хабарламалары мен қоңыраулар менеджерлердің жеке телефондарына шашырап кетеді. Қанша адам өтінім қалдырғанын, қаншасы сынақ сабаққа жеткенін және қалғандары қай жерде жоғалғанын ешкім көрмейді.
Клиент басқа қалада тұрады: шартты файлмен жібереді, қол қойылған сканерді күтеді немесе мүлдем қол қойылған құжатсыз жұмыс істейді. Бұл оқудың басталуын кешіктіреді және мектепті заңды қорғаусыз қалдырады.
Ата-аналар ақшаны картаға аударып, түбіртекті чатқа жібереді, ал бухгалтер төлемнің қай оқушы үшін және қай ай үшін екенін қолмен анықтайды. Борышкерлер кеш байқалады.
Әр онлайн-сабақтан кейін мұғалім конференцияға қатысушыларды топ тізімімен салыстырып, белгілерді кестеге көшіреді. Бұған әр сабақтың бірнеше минуты кетеді, ал қателер тек есептерде шығады.
Оқушы ауырып қалды немесе қосыла алмады, ал сабақтың жазбасы жоқ немесе ол мұғалімде жатыр. Оған сыныптастарынан конспект сұрау ғана қалады, ал мектеп наразы клиент алады.
Бағалар, тапсырмалар және сабақ кестесі чаттар мен жеке хабарламаларға шашыраған. Оқу ақысын төлейтін ата-ана мұғалімнен өзі сұрамайынша, істің қалай жүріп жатқанын түсінбейді.
Мүмкіндіктер
Онлайн-мектеп оқушысының бүкіл жолы — жарнамадан келген өтінімнен бастап сабаққа, жазбаға және төлемге дейін — деректерді сервистер арасында көшірмей, бір платформада.
ZERO мен Microsoft Teams интеграциясы дәл онлайн-мектептерге арналып жасалған. Оқушылардың есептік жазбалары платформадан құрылады, онлайн-сабақтар тікелей ZERO-да жоспарланады, ал жүйе конференцияға кім қосылғанын өзі анықтап, қатысуды журналға жазады. Түгендеу мен тізімдерді қолмен салыстыру енді қажет емес.
Онлайн-сабақтар жазылады, ал жазбалар сабақтан кейін оқушыларға қолжетімді болып қалады. Сабақты жіберіп алған оқушы оны ыңғайлы уақытта көреді, ал сабақта болғандар бақылау жұмысы алдында күрделі тақырыпқа қайта орала алады.
Кабинетте сабақ кестесі, оқу материалдары, үй тапсырмалары, бағалар, қатысу және мұғалімдердің пікірлері жиналған. Онлайн-оқушының ата-анасы оқудың қалай жүріп жатқанын көреді, ал өзгерістер туралы автоматты хабарландырулардан біледі. Оқу жылының қорытынды табельдерін журнал өзі қалыптастырады.
Таргетті жарнамадан келген лидтер, WhatsApp хабарламалары және IP-телефония арқылы келген қоңыраулар бір CRM-ге түседі, онда әр өтінімнің жауапты менеджері мен байланыс тарихы бар. ChatGPT негізіндегі чат-бот курстар туралы үлгілі сұрақтарға жауап береді, ал ресми WhatsApp Business API айнымалылары бар үлгілер бойынша жаппай және автоматты таратулар жасауға мүмкіндік береді.
Онлайн-мектеп клиентіне кеңсеге келудің немесе құжаттарды басып шығарудың қажеті жоқ. Ол eGov Mobile немесе eGov Business ашып, QR-кодты сканерлейді және шартқа телефоннан қол қояды, ал қолтаңбаның түпнұсқалығын Sigex қамтамасыз етеді. Қол қойылған шарт платформада сақталады.
Оқушы немесе ата-ана шотты банк картасымен онлайн төлейді. ZERO сондай-ақ Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK, Банк ЦентрКредит және Freedom Bank жүйелерімен интеграцияланған және төлемдерді оқушылармен автоматты түрде сәйкестендіреді. Төленбеген шоттар туралы клиенттер iOS және Android-қа арналған ZERO мобильді қосымшасында push-хабарландырулар алады.
Демо
30 минут онлайн: мектебіңізді талдаймыз, модульдерді көрсетеміз және енгізу құнын есептейміз. Ешқандай міндеттемесіз.
Тәжірибеде
Мектеп шашыраңқы сервистер жиынтығынан бір платформаға көшкенде ең көп өзгеретін үш рөл.
Таңертең CRM-де таргет пен WhatsApp-тан келген барлық жаңа өтінімдерді, соның ішінде чат-бот бастап қойған диалогтарды көреді. IP-телефония арқылы қоңырау шалып, адамды сынақ сабаққа жазады, ал ол шешім қабылдағаннан кейін шартты eGov арқылы қол қоюға жіберіп, клиент картамен онлайн төлейтін шот шығарады — ешқайда барудың қажеті жоқ.
Сабақ кестесінен өзінің онлайн-сабақтарын көріп, Microsoft Teams-ке қосылады. Қатысқандарды белгілеудің қажеті жоқ: конференцияға қатысу журналға өзі түседі. Сабақтан кейін баға қойып, тапсырманы жариялайды, ал сабақ жазбасы қосыла алмағандарға қолжетімді болып тұр.
Оқушы кабинетті ашып, сабақ кестесін, материалдар мен үй тапсырмасын табады, ал жіберіп алған сабағын жазбадан көреді. Ата-ана бағаларды, қатысуды және мұғалімнің пікірлерін көреді, жаңа шот туралы хабарландыру алып, оны картамен онлайн төлейді.
Салыстыру
Көптеген онлайн-мектептер бейнебайланыстан, мессенджерлерден және кестелерден бастайды. Бұл алғашқы бірнеше ондаған оқушыға жарайды, бірақ мектеп өскен сайын сервистер арасындағы әр алшақтық қолмен жұмысқа айналады.
| Міндет | Бейнебайланыс, мессенджерлер және кестелер | ZERO |
|---|---|---|
| Өтінімдер мен сату | Лидтер менеджерлердің жеке WhatsApp-ында және кестеде | Бір CRM: таргет, WhatsApp, IP-телефония және ChatGPT негізіндегі чат-бот |
| Клиентпен шарт | Поштамен файл, қол қойылған скан немесе мүлдем шартсыз | eGov-та QR арқылы қашықтан қол қою, түпнұсқалықты Sigex қамтамасыз етеді |
| Оқу ақысын төлеу | Картаға аударым, түбіртек скриншоты, қолмен салыстыру | Картамен онлайн-төлем, Kaspi.kz және банктер, төлемдер оқушылармен автоматты сәйкестендіріледі |
| Онлайн-сабақтарға қатысу | Қоңырауға қатысушыларды топ тізімімен қолмен салыстыру | Teams конференцияларына қатысу журналға автоматты түрде жазылады |
| Жіберіп алған сабақтар | Жазба жоқ немесе оны мұғалімнен сұрау керек | Сабақ жазбасы сабақтан кейін оқушыларға қолжетімді |
Енгізу
ZERO жеке менеджері мектепті алғашқы демодан бастап платформадағы алғашқы онлайн-сабақтарға дейін сүйемелдейді.
Онлайн-мектептің ZERO-да қалай жұмыс істейтінін көрсетеміз: өтінімнен бастап Teams-тегі сабақ пен төлемге дейін. Сатып алғанға дейін команда жүйені өзі байқап көруі үшін тест серверін береміз.
Платформаны онлайн-мектебіңізге баптаймыз: топтар, мұғалімдер, сабақ кестесі, оқушылардың есептік жазбалары және Microsoft Teams интеграциясы. Қажетті модульдерді қосамыз — CRM, шарттар, төлем қабылдау.
Жеке менеджер сату менеджерлерін, мұғалімдерді және әкімшілерді олардың сценарийлері бойынша платформада жұмыс істеуге үйретеді.
Мектеп алғашқы онлайн-сабақтарын өткізіп, төлемдерді ZERO арқылы қабылдайды, ал платформа командасы байланыста қалады: Start тарифінде қолдау жұмыс күндері 09:00-ден 17:00-ге дейін WhatsApp арқылы жүреді.
Құны
Оқу бөлігі оқушылар саны бойынша төленеді. Start тарифі оқытуды бір жүйеге тез көшіргісі келетін онлайн-мектептерге лайық.
Кез келген көлемдегі онлайн-мектептерге
₸ 1 000 айына бір оқушыға
100 және одан да көп оқушысы бар онлайн-мектептерге ZERO LMS Enterprise тарифі қолжетімді — айына бір оқушыға ₸ 5 000-нан: LMS дамыту бойынша жеке менеджер, басымдықты қолдау, интеграцияларды әзірлеу және жеке жетілдірулер.
CRM, электрондық шарттар және төлем қабылдау — платформаның жеке модульдері. Олардың құрамы мен құнын демода талқылаймыз.
Сатып алғанға дейін жүйені тест серверінде көруге болады.
FAQ
Иә. ZERO-да офлайн-кампусы жоқ мектепке қажеттінің бәрі бар: жарнама мен WhatsApp-тан келген өтінімдерге арналған CRM, eGov арқылы шарттарға қашықтан қол қою, картамен онлайн-төлем, журналы мен оқушы кабинеті бар LMS, сондай-ақ онлайн-мектептерге арнайы жасалған Microsoft Teams интеграциясы.
ZERO-дан оқушылардың есептік жазбалары құрылады және онлайн-сабақтар жоспарланады. Оқушылар Teams-тегі сабаққа қосылады, ал платформа конференцияда кім болғанын өзі анықтап, қатысуды электрондық журналға жазады.
Жоқ. Teams конференцияларына қатысу автоматты түрде тіркеліп, журналға түгендеусіз түседі. Ол мектеп әкімшілігіне, оқушыға және ата-анаға бірден көрінеді.
Иә, онлайн-сабақтар жазылады, ал жазбалар сабақтан кейін оқушыларға қолжетімді. Сабақты жіберіп алған оқушы оны кейін көре алады.
eGov арқылы қашықтан. Клиент eGov Mobile немесе eGov Business ашып, QR-кодты сканерлейді және шартқа телефоннан қол қояды. Қолтаңбаның түпнұсқалығын Sigex қамтамасыз етеді, ал қол қойылған шарт платформада сақталады.
Банк картасымен онлайн немесе банктер арқылы: ZERO Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK, Банк ЦентрКредит және Freedom Bank жүйелерімен интеграцияланған және төлемдерді оқушылармен автоматты түрде сәйкестендіреді. Төленбеген шоттар туралы push-хабарландырулар ZERO мобильді қосымшасына келеді.
ZERO LMS Start — айына бір оқушыға ₸ 1 000. 100 және одан да көп оқушысы бар мектептерге Enterprise тарифі бар — айына бір оқушыға ₸ 5 000-нан. CRM, шарттар және төлем қабылдау жеке модульдер ретінде қосылады, олардың құнын демода талқылаймыз.
Енгізу әдетте 7–10 күн алады, оны жеке менеджер жүргізеді, ал сатып алғанға дейін жүйені тест серверінде сынап көруге болады. Деректер Қазақстандағы серверлерде сақталады, ZERO — Astana Hub резиденті.
30 минут онлайн: мектебіңізді талдаймыз, модульдерді көрсетеміз және енгізу құнын есептейміз. Ешқандай міндеттемесіз.
