Сынақ сабаққа өтінімдер жазбада жоғалады
Ата-аналар жарнамадан кейін Instagram мен WhatsApp-қа жазады, ал жауап хабарламаны қай қызметкер көргеніне байланысты. Біреу сынақ сабаққа жазылған, біреу ұмытылған, кіммен байланысқаны белгісіз.
Секциялар мен үйірмелерге арналған CRM
Спорт секцияларына арналған CRM: сынақ сабақ, қатысу және абонементтер бір жүйеде
ZERO — балалар спорт мектептеріне, би, музыка және шығармашылық студияларына арналған бұлттық CRM. Сынақ сабаққа өтінімдер, топтар мен кесте, қатысуды есепке алу, абонементтерге шоттар және Kaspi мен банктер арқылы төлем — дәптерсіз, Excel-сіз және қолмен қайта есептеусіз.
- Astana Hub резиденті
- Деректер Қазақстанда сақталады
- Meta Tech Provider
Таныс па?
Секцияның өсіп, табыс табуына не кедергі
Клубта екі топ болғанда жаттықтырушының үстеліндегі журнал мен WhatsApp-тағы жазбалар жеткілікті. Топ саны оныға, филиал екеуге жеткенде, қатысу мен абонементтерді есепке алу әкімшіге күнделікті ауыртпалыққа айналады.
Сынақ сабақ өтті, жалғасы жоқ
Бала алғашқы сабаққа келді, бірақ ешкім ата-анасына «Қалай өтті, абонемент рәсімдейміз бе?» деп қайта хабарласпады. Еске салусыз кейбір отбасылар жай ғана жоғалып кетеді.
Қатысу дәптерлерде жүргізіледі
Жаттықтырушы балаларды қағазға белгілейді, әкімші деректерді кестеге көшіреді. Айдың соңына қарай баланың нақты неше сабаққа қатысқанына ешкім сенімді емес.
Абонементтер мен төлемдер қолмен есептеледі
Кім айды төледі, кімнің сабағы бітті, кім қарыздар — бәрі әртүрлі файлдарда. Ата-анадан чек көрсетуді сұрауға тура келеді, ал борышкерлер тек қолмен тексергенде ғана көрінеді.
Сабақ жіберу дауға айналады
Бала ауырды, топ жиналмады, сабақ ауыстырылды. Құнын қайта есептеу калькуляторда жасалады, және әрбір осындай жағдай — ата-анамен бөлек әңгіме.
Кесте чаттарда өмір сүреді
Сабақты ауыстыру, жаттықтырушыны алмастыру, залды өзгерту — мұның бәрі ата-аналар топтарына қолмен жіберіледі. Кейбір отбасылар өзгерістер туралы жабық есіктің алдында ғана біледі.
Мүмкіндіктер
ZERO секциялар мен үйірмелердің міндеттерін қалай шешеді
Жүйе отбасының клубтағы бүкіл жолын қамтиды: алғашқы хабарлама мен сынақ сабақтан бастап ай сайынғы төлем мен қатысуды есепке алуға дейін.
CRM: сынақ сабаққа өтінімдер бір воронкада
Виртуалды АТС арқылы келген қоңыраулар, Meta жарнама кабинетінен түскен лидтер, WhatsApp Business және Instagram Direct бір канбан-воронкаға түседі. Әр өтінімнің жауапты қызметкері мен байланыс тарихы бар, сондықтан ата-анаға не қалайтынын қайталап айтудың қажеті жоқ. ChatGPT негізіндегі чат-бот сабақтар туралы үлгілі сұрақтарға жауап беріп, күрделі диалогтарды әкімшіге береді.
- Сөйлесуді жазатын виртуалды АТС
- Meta лидтері
- WhatsApp Business
- Instagram Direct
- ChatGPT чат-боты
Топтар, кесте және өзін-өзі жазу
Секциялар кестесі жүйеде жүргізіледі: топтар, сабақ күндері мен уақыты. Оқушылар секцияларға өздері жазыла алады, сондықтан әкімшіге әр баланы топқа қолмен бөлудің қажеті жоқ. Бір бала карточкасы оның сабақтарына қатысты бәрін жинайды.
- Кесте
- Топтар
- Өзін-өзі жазу
- Бала карточкасы
Дәптерсіз қатысуды есепке алу
Қатысу қағаз журналдарда емес, жүйеде тіркеледі. Әкімші мен директор кім тұрақты келетінін, кім жіберіп жүргенін кез келген уақытта көріп, бала секциядан кетпей тұрып, отбасымен уақытында байланыса алады. Қатысу деректері қайта есептеулердің негізі болады.
- Қатысу
- Сабақтар тарихы
- Қайта есептеу негізі
Шоттар, абонементтер және қайта есептеулер
Шоттарды шығару және секция қызметтері үшін төлем — кестемен бір интерфейсте. Бала сабақ жіберсе немесе сабақ күшін жойса, қайта есептеу калькуляторда емес, жүйеде жасалады, ал ата-анаға соманың қайдан шыққаны түсінікті болады. Клубыңыздың абонемент схемасын демода бірге талдаймыз.
- Шоттарды шығару
- Қызметтер үшін төлем
- Қайта есептеулер
- Абонементтерді есепке алу
Төлемдерді қабылдау: Kaspi.kz және банктер
ZERO Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK және Банк ЦентрКредит жүйелерімен байланысады. Төлемдер балалар бойынша автоматты түрде бөлінеді, ал ата-аналар мобильді қосымшада төленбеген шоттар туралы push-хабарландырулар алады. Әкімшіге чек сұрап, үзінділерді қолмен салыстырудың қажеті жоқ.
- Kaspi.kz
- Halyk Bank
- Bank RBK
- Банк ЦентрКредит
- Төлемдерді автоматты салыстыру
Ата-аналарға WhatsApp-хабарландырулар
Ресми WhatsApp Business API жаппай және автоматты таратуларды жасауға мүмкіндік береді: сынақ сабаққа шақыру, төлем туралы еске салу, сабақтың ауысқаны туралы хабарландыру. Айнымалылары бар хабарлама үлгілері — баланың аты, сома және басқалары — шектеусіз жасалады.
- Жаппай таратулар
- Автоматтандыру
- Айнымалылары бар үлгілер
Тәжірибеде
ZERO бар клубтағы бір жұмыс күні
Қатысу, кесте және төлемдер бір жерге жиналғанда әкімшінің, жаттықтырушының және секция иесінің жұмысы қалай өзгереді.
Әкімші
01Таңертең воронканы ашады: түнде Instagram және WhatsApp арқылы сынақ сабаққа өтінімдер келіп, әрқайсысының байланыс тарихы көрінеді. Әкімші ата-аналарға жауап беріп, сынақ сабаққа шақырады, карточканы әрі қарай жылжытады. Сынақтан кейін отбасына сабақтарды рәсімдеуді еске салады, ал төленген шоттар балалар бойынша автоматты түрде бөлініп қойған.
Жаттықтырушы
02Сабақ алдында топтың кестесін көреді, сабақ кезінде кімнің келгенін белгілейді. Оған бөлек дәптер жүргізіп, оны әкімшіге жіберудің қажеті жоқ, ал сабақ жіберу туралы деректер қайта есептеу үшін бірден қолжетімді. Жаттықтырушының міндеті жаттықтырушылық күйінде қалады: кестемен емес, балалармен жұмыс.
Иесі немесе директор
03Жүйені ашып, клуб бойынша жағдайды көреді: жаңа лидтер, топтардың қатысуы және кезең бойынша төлемдер. Жаңа топ ашу немесе сабақ уақытын өзгерту туралы шешімдер сезімге және жазбалардың үзінділеріне емес, сандарға сүйеніп қабылданады.
- 70+ оқу орны
- 13,7 млрд ₸ 2025–2026 жылдары төленген
- 200 сағ айына үнемделген уақыт
- 7–10 күн енгізу уақыты
Салыстыру
Спорт секцияларына арналған CRM кестелер мен әдеттегі CRM-нен несімен артық
Кесте төлем туралы еске салмайды, ал әмбебап CRM топ, сабақ және сабақ жібергені үшін қайта есептеу дегенді білмейді.
| Міндет | Кестелер мен дәптерлер | ZERO |
|---|---|---|
| Сынақ сабаққа өтінімдер | Мессенджерлер мен блокноттағы жазбалар, жоғалту оңай | Бірыңғай воронка: қоңыраулар, WhatsApp, Instagram және Meta жарнамасы байланыс тарихымен |
| Кесте және топтар | Қолмен жіберілетін файл | Секциялар кестесі және оқушылардың өзін-өзі жазуы жүйеде |
| Қатысу | Қағаз журнал және Excel-ге көшіру | Қатысуды тікелей жүйеде есепке алу |
| Абонементтер және төлемдер | Чектер мен үзінділерді қолмен тексеру | Шоттар, қызметтер үшін төлем, Kaspi.kz және банктермен интеграция, қайта есептеулер |
| Қазақстан талаптары | Kaspi және eGov, әдетте, жетілдіруді талап етеді | Бірден іске асырылған |
Енгізу
Секцияға арналған CRM іске қосу — 7–10 күнде
Енгізу ZERO командасымен бірге өтеді: әр кезеңде кеңес, қызметкерлерді оқыту және нұсқаулықтар.
- 1
Сіздің процестеріңізде демо
Онлайн 30 минут: клубыңыздың жұмысын, қандай топтар мен абонементтер бар екенін талдаймыз, қажетті модульдерді көрсетіп, енгізу көлемін бағалаймыз.
- 2
Баптау және деректерді көшіру
Оқушыларды, топтарды және төлемдерді импорттаймыз, воронканы, кестені және банктерге қосылуды баптаймыз.
- 3
Қызметкерлерді оқыту
Әкімшілер мен басшыларға олардың жұмыс сценарийлерін көрсетіп, нұсқаулықтарды береміз.
- 4
Іске қосу және қолдау
Клуб жүйеде жұмыс істей бастайды, ал ZERO командасы байланыста қалады: жалпы чат және телефон арқылы қолдау.
Құны
Спорт секциясына арналған CRM қанша тұрады
Жазылым — ай сайынғы, енгізу бір рет төленеді. Секциялар мен студиялар тек қажетті модульдерді қоса алады.
Секцияларға, студияларға және клубтарға арналған
Үйірмелер мен секциялар + Қаржы
₸ 129 000 айына
- Үйірмелер мен секциялар: кесте, қатысу, оқушылардың өзін-өзі жазуы
- Қаржы: шоттарды шығару, қызметтер үшін төлем, қайта есептеулер
- Енгізу және техникалық қолдау
-
Енгізу — бір реттік төлем ₸ 300 000.
-
Өтінімдерге, WhatsApp-қа және сату воронкасына арналған Zero CRM модулі айына ₸ 129 000 тұрады. «Шарттар», «Қаржы» және «Үйірмелер мен секциялар» модульдерінің үйлесімі — айына ₸ 169 000.
-
Білім беру орталықтары үшін айына ₸ 149 000-тан бастап бөлек тариф бар — толық ақпарат білім беру орталығына арналған CRM бетінде.
FAQ
Спорт секцияларына арналған CRM туралы жиі қойылатын сұрақтар
ZERO спорт мектебіне, би немесе музыка студиясына сәйкес келе ме?
Иә. ZERO-да «Үйірмелер мен секциялар» модулі бар: кесте, қатысу, оқушылардың өзін-өзі жазуы, шоттарды шығару және қайта есептеулер. Ол спорт секцияларына, студияларға және қосымша білім беру клубтарына сәйкес келеді.
Жүйеде сабаққа қатысу қалай есепке алынады?
Қатысу қағаз журналда емес, жүйеде тіркеледі. Әр бала бойынша деректер әкімші мен басшыға қолжетімді, ал олардың негізінде сабақ жібергені үшін қайта есептеулер жасалады.
Абонементтерді есепке алып, төлемді онлайн қабылдауға бола ма?
Шоттар жүйеде шығарылады, ал төлем Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK және Банк ЦентрКредит арқылы қабылданады. Төлемдер балалар бойынша автоматты түрде бөлінеді, ата-аналар төленбеген шоттар туралы push-хабарландырулар алады. Сіздің абонемент схемаңызды демода талдаймыз.
Ата-аналар балаларын секцияларға өздері жаза ала ма?
Иә, «Үйірмелер мен секциялар» модулінде оқушылардың секцияларға өзін-өзі жазуы қарастырылған.
Спорт секциясына арналған CRM қанша тұрады?
«Үйірмелер мен секциялар» және «Қаржы» модульдерінің үйлесімі айына ₸ 129 000 тұрады. Zero CRM модулі айына ₸ 129 000, «Шарттар», «Қаржы» және «Үйірмелер мен секциялар» үйлесімі — ₸ 169 000. Енгізу бір рет төленеді және ₸ 300 000 тұрады.
Енгізу қанша уақытты алады?
Әдетте 7–10 күн. Енгізу техникалық қолдаумен бірге өтеді: әр кезеңде кеңес, қызметкерлерді оқыту және нұсқаулықтар.
Деректерді Excel-ден көшіруге бола ма?
Иә, енгізу кезінде оқушыларды, топтарды және төлемдерді импорттаймыз. Көшірудің нақты жоспарын сіздің кестелеріңізбен танысқаннан кейін келісеміз.
Жүйені сатып алғанға дейін сынап көруге бола ма?
Иә, біз сынақ серверді ұсынамыз және шешім қабылдағанға дейін мүмкіндіктермен танысуыңыз үшін демонстрациялық қоңырау өткіземіз.
Демо
ZERO-ны сіздің процестеріңізде көрсетеміз
30 минут онлайн: мектебіңізді талдаймыз, модульдерді көрсетеміз және енгізу құнын есептейміз. Ешқандай міндеттемесіз.
Жеке демонстрация
Сіздің форматыңызға сай: мектеп, балабақша немесе орталық
Деректерді қауіпсіз көшіру
Оқушыларды, төлемдерді және тарихты импорттау
Әр кезеңде қолдау
Енгізуге, оқытуға және іске қосуға көмектесеміз