Ата-аналар төлемді ұмытып кетеді
Шот чатқа жіберілді де, хабарламалардың арасында жоғалып кетті. Отбасы кешігу туралы әкімші еске салу үшін қоңырау шалғанда ғана біледі — егер оның оған қолы тисе.
Мобильді қосымша
ZERO — iPhone, iPad және Android-қа арналған тегін қосымша, ол мектебіңіздің, балабақшаңыздың немесе білім беру орталығыңыздың платформасымен бірге жұмыс істейді. Ата-аналар шоттар туралы хабарландырулар алады, оқу ақысын төлейді және баласының оқуын қадағалайды, ал қызметкерлер жұмыс компьютеріне байланбай өтінімдерді, қоңырауларды, шарттарды және үйірмелерді жүргізеді.
Таныс па?
Оқушылар аз болғанда бәрі мессенджерлер мен телефон арқылы шешіледі. Отбасылар жүздеп саналғанда шоттар, бағалар мен сабақ кестесі туралы ақпарат чаттарға шашырайды, ал әкімшілер күнін хабарлама жіберуге және еске салуға жұмсайды.
Шот чатқа жіберілді де, хабарламалардың арасында жоғалып кетті. Отбасы кешігу туралы әкімші еске салу үшін қоңырау шалғанда ғана біледі — егер оның оған қолы тисе.
Ата-ана қанша және қайда төлеу керегін қайта сұрайды, содан кейін чектің суретін жібереді. Бухгалтер төлемнің қай оқушыға тиесілі екенін қолмен іздеп, үзінділерді салыстырады.
Сабақ кестесі бір чатта, үй тапсырмасы басқасында, ал бағалар туралы ата-ана жиналыста біледі. Баласының жағдайын түсіну үшін мұғалімге жазуға тура келеді.
Әкімшілер мен мұғалімдер отбасылармен өз телефондарынан сөйлеседі. Басшы кімге не жауап бергенін көрмейді, ал қызметкер кеткенде қарым-қатынас тарихы да онымен бірге кетеді.
Өтініш менеджер кездесуде немесе жолда жүргенде келді. Ол жұмыс орнына жеткенше ата-ана басқа мектепке қоңырау шалып жатады, ал басшы қанша өтінім жауапсыз қалғанын білмейді.
Ата-ана мен баланың деректері шартқа қолмен көшіріледі, шарт басып шығарылып, отбасының қол қоюға келуі күтіледі. Қателер, қайталанған келулер және қағаз мұрағат оқуға қабылдауды баяулатады.
Мүмкіндіктер
Екі тарапқа арналған бір қосымша: ата-аналар шоттарды, төлемдерді және баласының оқуын көреді, ал қызметкерлер өтінімдерді, шарттарды және отбасылармен қарым-қатынасты басқарады. Қосымша ZERO платформасының веб-нұсқасымен бірдей деректермен жұмыс істейді.
Төлем кестесі бойынша шығарылған шоттар оқушы картасында және бірден ата-ананың қосымшасында пайда болады. Ай сайын ата-ана төленбеген шоттар туралы push-хабарландыру алады — әкімшінің қатысуынсыз. Төлем туралы ақпарат лезде жаңарады, ал оқудағы өзгерістер туралы отбасы жіберілген хабарламалардан емес, хабарландырулардан біледі.
Ата-ана шығарылған шотты ашып, оны банк картасымен онлайн төлейді — чаттағы деректемелерсіз және чек суреттерінсіз. Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK, Банк ЦентрКредит және Freedom Bank арқылы төлемдер де жүйеге түсіп, оқушылар бойынша автоматты түрде бөлінеді, сондықтан бухгалтерге үзінділерді қолмен салыстырудың қажеті жоқ.
Ата-ана мен оқушы кабинетінде сабақ кестесі, үй тапсырмалары, бағалар, қатысу және мұғалімдердің пікірлері бар. Ата-ана баласының жағдайын тоқсан соңындағы жиналыста емес, сабақтан кейін бірден көреді. Күнделік ZERO LMS электрондық журналымен бірге жұмыс істейді: мұғалім баға қойып, қатысқандарды белгілейді, ал деректер отбасына бірден қолжетімді болады.
Ата-аналармен хат алмасу үшін ішкі жүйелік чат бар — веб-интерфейсте де, мобильді қосымшада да. Қызметкерлер отбасылар мен лидтерге жеке телефондарынан емес, бірыңғай WhatsApp нөмірінен жауап береді және ресми WhatsApp Business API арқылы жаппай таратулар жасайды. Қызметкер ауысса да, қарым-қатынас тарихы жүйеде қалады.
Басшы өтінімдердің қалай өңделіп жатқанын көреді: өтінішті кім алды және кімге әлі жауап берілмеді. Кірістірілген софтфон ата-аналарға тікелей жүйеден қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Шарт жүйеде жіберіліп, қол қойылады, ал ондағы деректер автоматты түрде толтырылады, сондықтан шарт тезірек және қатесіз дайындалады. Қол қою eGov QR-коды арқылы жүреді.
Үйірмелер мен секциялардың кестесі автоматты түрде құрылады, қатысу жүйеде белгіленеді, ал қызметтердің құны қолмен есептеусіз шығарылады. Табельдер өзі жиналады, ал үйірмелер үшін шоттарды ата-ана негізгі оқу ақысымен қатар көреді.
Демо
30 минут онлайн: мектебіңізді талдаймыз, модульдерді көрсетеміз және енгізу құнын есептейміз. Ешқандай міндеттемесіз.
Тәжірибеде
Қосымша ең көп өзгеріс әкелетін үш рөл: ата-ана, әкімші және басшы.
Таңертең төленбеген шот туралы push алып, оны бірнеше минутта картамен төлейді — деректемелерсіз және чектерсіз. Күндіз күнделікті ашады: сабақ үшін баға, ертеңгі үй тапсырмасы, қатысу туралы белгі. Мектепке сұрағын қосымшадағы чатта қояды және жауапты қызметкермен жеке хат алмасудан емес, сол жерден алады.
Компьютер алдында отырмаса да жаңа өтінімді көреді және кірістірілген софтфон арқылы ата-анаға қайта қоңырау шалады. Деректері автоматты түрде толтырылған шартты қол қоюға жібереді, ал төленбеген шоттар туралы еске салулар ата-аналарға өзі кетеді. Хат алмасу бірыңғай WhatsApp нөмірінен жүреді, сондықтан әріптесі диалогты сол жерден жалғастыра алады.
Өтінімдердің қалай өңделетінін қадағалайды және бухгалтериядан жиынтық сұрамай-ақ төлемдер туралы өзекті ақпаратты көреді. Барлық ата-аналарға арналған хабарландыруды мұғалімдерден сынып чаттарына жіберуді сұрамай, жаппай тарату арқылы жібереді.
Салыстыру
Мессенджерлер тегін әрі үйреншікті, бірақ шоттар, шарттар және үлгерім туралы ештеңе білмейді. Отбасылармен жұмыстың айырмашылығы мынадай.
| Міндет | Мессенджерлер және қоңыраулар | ZERO қосымшасы |
|---|---|---|
| Төлем туралы еске салу | Әкімші әр отбасыға қолмен жазады | Қызметкерлердің қатысуынсыз төленбеген шоттар туралы ай сайынғы push-хабарландырулар |
| Оқу ақысын төлеу | Чаттағы деректемелер, чек суреті және қолмен салыстыру | Онлайн картамен немесе Kaspi.kz пен банктер арқылы төлеу, төлем оқушыға автоматты түрде байланады |
| Үлгерім және сабақ кестесі | Әртүрлі чаттар және мұғалімге сұрақтар | Күнделік: сабақ кестесі, тапсырмалар, бағалар, қатысу және мұғалімдердің пікірлері |
| Ата-аналармен байланыс | Қызметкерлердің жеке нөмірлері, тарих жоғалады | Жүйелік чат және бірыңғай WhatsApp нөмірі, хат алмасу жүйеде қалады |
| Өтінімдер мен шарттар | Тек жұмыс компьютерінен және қағазда | Өтінімдер, софтфон арқылы қоңыраулар және автотолтырылатын шарттар — телефоннан |
Енгізу
Қосымша ZERO платформасымен бірге жұмыс істей бастайды. ZERO командасы сізді демодан бастап ата-аналарға алғашқы хабарландыруларға дейін жетелейді.
Онлайн 30 минут: веб-нұсқа мен мобильді қосымшаны ата-ана мен қызметкердің көзімен көрсетеміз және төлемдер мен отбасылармен байланыстың қазір қалай ұйымдастырылғанын талдаймыз.
Оқушылар мен ата-аналарды импорттаймыз, төлем кестелерін, шарт үлгілерін, үйірмелерді және банктерге қосылуды баптаймыз, сонда қосымшада өзекті шоттар бірден пайда болады.
Әкімшілерге, бухгалтерияға және мұғалімдерге олардың веб-нұсқадағы және қосымшадағы жұмыс сценарийлерін көрсетіп, нұсқаулықтарды береміз.
Ата-аналар ZERO қосымшасын App Store немесе Google Play-ден жүктеп алып, хабарландырулар ала бастайды, ал ZERO командасы байланыста қалады: жалпы чат және телефон арқылы қолдау.
Құны
Қосымшаны ата-аналар да, қызметкерлер де тегін жүктей алады. Ол ZERO платформасына жазылымға кіреді: мектеп қосымшаны орнатқаны үшін емес, тариф үшін төлейді.
Жеке мектептерге арналған
₸ 249 000 айына
ZERO қосымшасы App Store және Google Play-де тегін — ол үшін бөлек төлем жоқ.
Енгізу — бір реттік төлем ₸ 300 000. Балабақшалар мен білім беру орталықтары үшін жеке тарифтер қолданылады — толық ақпаратты демода көрсетеміз.
Электрондық журнал мен күнделік (ZERO LMS) бөлек қосылады: Start тарифі — айына бір оқушыға ₸ 1 000.
FAQ
Бұл мектептерге, балабақшаларға және білім беру орталықтарына арналған ZERO платформасының қосымшасы. Онда ата-аналар шоттар мен хабарландырулар алады, оқу ақысын төлейді және баласының оқуын қадағалайды, ал қызметкерлер өтінімдермен, шарттармен, үйірмелермен және отбасылармен хат алмасумен жұмыс істейді.
Ата-аналар үшін қосымша тегін: оны App Store және Google Play-ден жүктеп алуға болады. Оқу орны үшін ол ZERO платформасына жазылымға кіреді — мысалы, жеке мектептерге арналған ZERO Plus+ тарифі айына ₸ 249 000 тұрады, енгізу бір рет төленеді — ₸ 300 000.
iOS 15 және одан жаңа нұсқасы бар iPhone мен iPad-та және Android смартфондарында. Интерфейс орыс, қазақ және ағылшын тілдерінде қолжетімді.
Төлем кестесі бойынша шоттар оқушы картасында және ата-ананың қосымшасында автоматты түрде пайда болады, ал ай сайын төленбеген шоттар туралы push-хабарландыру келеді. Әкімшіге қолмен еске салудың қажеті жоқ.
Иә, шығарылған шотты банк картасымен онлайн төлеуге болады. Сонымен қатар ZERO Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK, Банк ЦентрКредит және Freedom Bank жүйелерімен интеграцияланған — төлемдер оқушылар бойынша автоматты түрде бөлінеді.
Сабақ кестесін, үй тапсырмаларын, бағаларды, қатысуды, мұғалімдердің пікірлерін және хабарландыруларды. Бұл деректер платформаға бөлек модуль ретінде қосылатын ZERO LMS электрондық журналынан келеді.
Иә. Қызметкерлер өтінімдердің өңделуін қадағалайды, кірістірілген софтфон арқылы қоңырау шалады, шарттарды қол қоюға жібереді, үйірмелер мен қатысуды жүргізеді, ата-аналармен бірыңғай WhatsApp нөмірінен хат алмасады және жаппай таратулар жасайды.
Деректер Қазақстан Республикасындағы серверлерде сақталады. ZERO — Astana Hub резиденті.
30 минут онлайн: мектебіңізді талдаймыз, модульдерді көрсетеміз және енгізу құнын есептейміз. Ешқандай міндеттемесіз.