Договор приходится готовить вручную
Администратор копирует шаблон из Word, вписывает ФИО родителя и ребёнка, класс, сумму и сроки. Одна опечатка в реквизитах — и договор приходится переделывать и печатать заново.
Электронные договоры
Электронный договор с родителями: подписание через eGov по QR-коду
ZERO формирует договор об оказании образовательных услуг из шаблона, сам подставляет данные ученика и план платежей, а родитель подписывает его по QR-коду в eGov Mobile или eGov Business. Без печати, сканов и поездок в школу.
- QR-подпись через eGov
- Sigex
- Автоматическая пеня
Знакомо?
Что не так с бумажными договорами в школе
Пока учеников немного, договоры в Word и распечатки справляются. Но каждый новый набор превращается в недели ручной работы для администратора и бухгалтерии.
Родители ездят в школу только ради подписи
Чтобы подписать бумагу, нужно приехать в рабочее время, а потом ещё раз — за своим экземпляром. Для семей, которые записываются на расстоянии, это отдельная проблема.
Непонятно, кто подписал, а кто нет
Статус договоров хранится в голове у администратора или в таблице. Директор спрашивает, у кого осталась неподписанная бумага, и ответ приходится собирать вручную.
Сканы теряются и лежат отдельно от ученика
Подписанные листы хранятся в папках, а сканы — на чьём-то компьютере. Найти договор конкретного ученика бывает дольше, чем он нужен.
График платежей живёт отдельно от договора
Сумма и сроки оплаты указаны в договоре, а счета бухгалтер выставляет по таблице. Расхождения всплывают, когда родитель начинает спорить о сумме.
Пеню считают вручную или не считают совсем
Начисление пени за просрочку требует аккуратного контроля сроков по каждому ученику. На практике о ней часто просто забывают, а деньги остаются невостребованными.
Возможности
Как работает электронный договор в ZERO
Договор — это не отдельный файл, а часть учётной записи ученика: он связан с карточкой, графиком платежей и оплатами. Поэтому директору, администратору и бухгалтеру не нужно сверять три разных источника: вся картина по договору и оплатам собрана в одном месте и обновляется сама, по мере того как родитель подписывает документ и вносит платежи.
Шаблон с автозаполнением данных
Вы один раз настраиваете шаблон договора. Дальше ZERO подставляет в него данные ученика и родителя из карточки: ФИО, класс, период обучения. Администратору не нужно ничего перепечатывать, а вероятность ошибки в реквизитах снижается.
- Шаблоны договоров
- Автозаполнение
- Данные из карточки ученика
План платежей внутри договора
К договору прикладывается план платежей: суммы и даты оплаты по графику. Из этого же графика система выставляет счета, поэтому условия договора и реальные начисления не расходятся.
- График платежей
- Счета по графику
- Оплата за обучение
Подпись по QR-коду в eGov
Родитель получает договор, открывает eGov Mobile или eGov Business, сканирует QR-код и подписывает документ со своего телефона. За подлинность подписи отвечает Sigex — он обеспечивает фактор доверия к электронному подписанию.
- eGov Mobile
- eGov Business
- QR-код
- Sigex
Статусы подписания под контролем
Каждый договор проходит понятные статусы: «На подписи», «Подписан родителем», «Подписан директором», «Подписан». Администратор и директор сразу видят, на каком шаге остановился каждый договор, и могут напомнить родителю о подписи.
- На подписи
- Подписан родителем
- Подписан директором
- Подписан
Подписанный договор — в карточке ученика
Готовый документ хранится в карточке ученика рядом с оплатами и посещаемостью. Родитель тоже видит свои договоры и оплаты в кабинете. Искать сканы по папкам больше не нужно.
- Карточка ученика
- Кабинет родителя
- Единое хранилище
Пеня и платежи в одной связке
Начисление пени за просрочку ведётся автоматически, а оплаты через Kaspi.kz и банки разносятся по ученикам без ручной сверки. Бухгалтер видит должников и сумму долга в одном отчёте, а родители получают push-уведомления о неоплаченных счетах.
- Автоматическая пеня
- Kaspi.kz
- Отчёт по должникам
На практике
Путь договора: от заявки до подписи
Как выглядит один договор для трёх участников процесса — администратора, родителя и директора с бухгалтерией.
Администратор
01Когда семья согласилась на обучение, открывает карточку ученика и формирует договор из шаблона. Данные уже подставлены, остаётся проверить план платежей и отправить документ родителю. Дальше администратор следит только за статусами: у кого договор «На подписи», кому нужно напомнить. Распечатывать и сканировать ничего не нужно.
Родитель
02Получает договор, открывает eGov Mobile или eGov Business, сканирует QR-код и подписывает со своего телефона — в удобное время и из любого места. Подписанный договор и график платежей остаются доступны в кабинете, а о счетах приходят push-уведомления.
Директор и бухгалтер
03Директор видит, какие договоры ждут его подписи, и ставит её, не разыскивая бумаги на столах. Бухгалтер не переносит условия договора в таблицы: счета выставляются по плану платежей, оплаты разносятся автоматически, а пеня за просрочку начисляется системой.
- 70+ учебных заведений
- 13,7 млрд ₸ оплат прошло за 2025–2026
- 200 ч экономии времени в месяц
- 21,5 млн ₸ заработали клиенты на пене
Сравнение
Бумажный договор и электронный договор в ZERO
Разница не в том, что документ лежит в облаке, а в том, что он связан с учеником, графиком платежей и оплатами.
| Этап | Бумага / Word и скан | ZERO |
|---|---|---|
| Подготовка договора | Копирование шаблона, ручной ввод данных ученика и родителя | Шаблон с автозаполнением данных из карточки ученика |
| Подписание | Родитель приезжает в школу, подписи на бумаге, затем сканирование | Подпись по QR в eGov Mobile или eGov Business, подлинность обеспечивает Sigex |
| Контроль статуса | Таблица или память администратора | Статусы: на подписи, подписан родителем, подписан директором, подписан |
| Хранение | Папки с бумагой и сканы на компьютерах сотрудников | Подписанный договор в карточке ученика |
| Платежи и пеня | Счета и пеня считаются отдельно, вручную | План платежей в договоре, автоматическое начисление пени, связь с оплатами |
Внедрение
Запуск электронных договоров — за 7–10 дней
Настройку выполняем вместе с вашей командой: шаблоны, платежи и обучение сотрудников.
- 1
Демо на ваших договорах
30 минут онлайн: смотрим ваш текущий договор и порядок оплаты, показываем, как это выглядит в ZERO, и оцениваем объём настройки.
- 2
Настройка шаблонов и платежей
Переносим договор в шаблон с автозаполнением, настраиваем план платежей, правила пени и подключение банков.
- 3
Обучение сотрудников
Показываем администраторам, директору и бухгалтерии их сценарии: отправка договора, работа со статусами, подпись директора.
- 4
Первые договоры и поддержка
Школа отправляет первые договоры родителям, а команда ZERO остаётся на связи: поддержка через общий чат и по телефону.
Стоимость
Сколько стоят электронные договоры
Подписка ежемесячная. Договоры можно подключить отдельным набором модулей.
Для школ, детских садов и центров
Модули «Договоры» + «Финансы»
₸ 129 000 в месяц
- Договоры: шаблоны с автозаполнением и планом платежей
- Подпись по QR в eGov Mobile (Business), Sigex
- Финансы: оплата за обучение, начисление пени
- Интеграции с банками: Kaspi.kz, Halyk Bank, Bank RBK, Банк ЦентрКредит
-
Если нужны ещё и кружки, набор «Договоры» + «Финансы» + «Кружки и секции» стоит ₸ 169 000 в месяц.
-
Тариф ZERO Plus+ для частных школ — ₸ 249 000 в месяц: помимо договоров в него входят CRM, интеграции с банками и кружки. Внедрение по Plus+ — разовый платёж ₸ 300 000.
-
Для детских садов и образовательных центров договоры включены в тарифы от ₸ 149 000 в месяц.
FAQ
Частые вопросы об электронных договорах
Как родитель подписывает договор через eGov?
Родитель получает договор, открывает eGov Mobile или eGov Business, сканирует QR-код и подтверждает подпись со своего телефона. Ездить в школу ради подписи не нужно.
Что такое Sigex и зачем он нужен?
Sigex обеспечивает фактор доверия к электронному подписанию: именно он отвечает за подлинность подписи в ZERO.
Какие статусы бывают у договора?
«На подписи», «Подписан родителем», «Подписан директором» и «Подписан». Статусы видны администратору и директору, поэтому понятно, кому нужно напомнить о подписи.
Данные ученика нужно вносить в договор вручную?
Нет. Договор формируется из шаблона, а данные ученика подставляются автоматически вместе с планом платежей. Администратору остаётся проверить документ и отправить его.
Где хранится подписанный договор?
В карточке ученика, рядом с оплатами и другой информацией о нём. Родитель также видит свои договоры и оплаты в кабинете.
Как работает автоматическая пеня?
Система начисляет пеню за просроченные платежи автоматически, а оплаты через Kaspi.kz и банки разносятся по ученикам. За 2025–2026 годы клиенты ZERO заработали на пене 21,5 млн ₸.
Сколько стоят электронные договоры в ZERO?
Набор модулей «Договоры» + «Финансы» стоит ₸ 129 000 в месяц. Тариф ZERO Plus+ для частных школ — ₸ 249 000 в месяц, внедрение — разовый платёж ₸ 300 000.
Можно ли протестировать систему до покупки?
Да, мы предоставляем тестовый сервер и проводим демонстрационный звонок, чтобы вы познакомились с функциями до принятия решения. Обычно внедрение занимает 7–10 дней.
Демо
Покажем ZERO на ваших процессах
30 минут онлайн: разберём вашу школу, покажем модули и посчитаем внедрение. Без обязательств.
Персональная демонстрация
Под ваш формат: школа, детсад или центр
Безопасный перенос данных
Импорт учеников, оплат и истории
Поддержка на каждом этапе
Помогаем с внедрением, обучением и запуском